Autor: admin

Gestión de la integración – Es el cambio en la forma de documentación del proyecto, planificando a partir de diagramas. De esta manera, la ejecución no debe alejarse mucho de …

              1. Elimine las barreras entre los departamentos y las áreas de su empresa, para una experiencia consistente de múltiples canales Son muchas las …

Los gerentes de TI y los CIOs tienen que justificar cada vez más gastos en sus presupuestos y demostrar cuáles son los beneficios tangibles que su área está proporcionando a …

¿Qué entiende usted por atención eficaz? ¿Aquella que deja al cliente satisfecho? Pero ¿qué hace usted para alcanzar este objetivo? En primer lugar, es importante tener en cuenta que saber …

Mejorar la atención al cliente y, en consecuencia, la productividad, es un objetivo que se persigue constantemente. Mesa de ayuda es, por definición, un servicio de apoyo a los consumidores …

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Pare por un momento e imagine que todo su equipo ha sido reemplazado durante la noche por un nuevo equipo. En este momento, usted estará pensando que sería un caos …

Líderes multidimensional. Pueden ser tecnólogos brillantes, pero sin el compromiso de las capacidades empresariales y de liderazgo, no van a hacerlo al más alto nivel. Centrarse en productos de gran …