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¿De qué forma la Serie La Casa de Papel nos enseña a alcanzar la eficiencia del help desk?
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Carta en la manga: ¡La encuesta de satisfacción a favor del soporte!
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“El cliente insatisfecho no es el que reclama, es el que no regresa”. Haciendo uso de una frase bastante utilizada en el campo de la asistencia técnica, te queremos mostrar …
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¡Los beneficios de un helpdesk para el sector de salud!
En el sector de salud atención rápida es literalmente vital, pues en pocos minutos se puede perder una vida. Puede parecer alarmista, pero quien está al frente de las áreas …